Plombier chauffagiste

Vous recherchez une solution mobile pour vous accompagner sur le terrain et vous aider au quotidien dans votre métier ? Découvrez pourquoi KIBATI est fait pour vous !

Plombier

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Le secteur d’activité de la plomberie et du chauffage demande une certaine polyvalence dans la réalisation de missions variées telles que :

  • la mise en place de raccordement d’eau,
  • l’installation de dispositifs de chauffage,
  • la maintenance de réseaux ou d’appareillages sur site.

Vous intervenez sur un large secteur d’activités, autant en urgence qu’en travaux planifiés, et cela vous demande une grande réactivité. Lors de vos déplacements réguliers, il arrive souvent que les papiers d’interventions ou les factures se perdent dans le camion. Lors de la remontée et de la ressaisie des informations du terrain, des erreurs et des oublis peuvent subvenir.

C’est pour toutes ces raisons que notre solution de gestion d’intervention KIBATI a été développée en lien avec des plombier chauffagistes afin de répondre au mieux aux différentes problématiques que vous rencontrez.

Plombier

Gestion des contrats d'entretien

KIBATI est une solution de planification qui permet de mettre en place facilement des interventions récurrentes, qui sont parfois liées à des contrats, pour optimiser la gestion de vos entretiens. A chaque approche d’une nouvelle échéance, une intervention est créée ce qui vous sert de rappel, il ne vous reste plus qu’à la planifier.

Ne ratez plus aucun entretien et fidélisez vos clients !

Planification des dépannages

Grâce à la géolocalisation des interventions et à la mise à jour automatique du statut des interventions, vous connaissez en temps réel l’emplacement de vos techniciens, leurs disponibilités, etc. L’ajout d’interventions de dépannage devient alors un jeu d’enfant.

Améliorez votre réactivité et prenez facilement en charge les dépannages et les urgences.

Agenda et planification

Une solution simple et rapide

Kibati - Mobile

Kibati est une solution qui se veut intuitive et ergonomique pour que les utilisateurs puissent facilement et rapidement la prendre en main. Vous avez la possibilité de planifier des interventions ou des dépannages très facilement.

Que ce soit sur l’interface Web au bureau ou sur l’application mobile directement sur le terrain, gérez efficacement votre planning et vos interventions.

Synchronisation avec votre outil de facturation

KIBATI assure un meilleur échange d’informations entre vos collaborateurs terrain et votre équipe administrative. Renseignez les équipements concernés par les interventions, ajoutez des notices ou d’autres documents susceptibles d’aider le technicien lors de son intervention.

Enfin, dès la validation des documents, les informations du terrain seront automatiquement remontées au bureau via l’interface Web, où vous aurez tous les détails de chaque intervention (rapport, facture pro forma, photos, pièces jointes…).

Avec la synchronisation vers votre solution de compatibilité, comme EBP ou Sage, évitez les ressaisies de données et gagnez du temps.

Envoi de rappels automatique

Rappels SMS

L’option rappel SMS permet de notifier votre client directement par un SMS, à votre nom, de l’heure et la date de sa prochaine intervention.

Réduisez les déplacements inutiles et anticipez les absences afin d’optimiser votre planning.